macOS : Contourner le problème du WiFi et du Portail Captif sur Catalina

Guillaume Gète propose sur son blog une solution à une problème récurrent sur Catalina. Lorsque l’on accède à des réseau Wi-fi en entreprise ou dans des restaurants/cafés, macOS devrait ouvrir une page de connexion ou parfois sont demandés un compte et un mot de passe. Mais voila avec macOS Catalina, cela fonctionne mal. La page du portail « captif » n’apparait pas.

En attendant une mise à jour en provenance d’Apple, voici une moyen de contourner ce problème. Rendez vous sur cette page pour télécharger le correctif : https://blog.gete.net/2019/11/15/corriger-le-probleme-de-connexion-aux-reseaux-wi-fi-avec-portail-captif-sous-de-macos-catalina-10-15/

J’avais une autre solution, plus aléatoire qui consistait à récupérer le portail captif en utilisant une adresse IP dans le browser : http://192.168.1.1 (ou https://192.168.1.1) souvent celle du portail… Cela fonctionnant chez Starbuck ;-).

A lire le papier d’exploration de « Chris » sur sa découverte : https://poweruser.blog/macos-catalina-wifi-issue-captive-portal-broken-45610cc016b5

Vu la longueur du fil sur Reddit sur ce Bug, on n’imagine pas les ingénieurs d’Apple nous laisser sans solution …

HD Rapin

macOS : Réinitialiser les réglages réseau avec le Terminal

Voici la troisième et dernière version. Il s’agit toujours de réinitialiser les réglages réseau de macOS. Cette fois tout se passe dans le Terminal :

Déplacez vous dans le dossier :


$ cd /Library/Preferences/SystemConfiguration/

Effectuez une sauvegarde des fichiers dans une archive ZIP :


$ sudo zip backup.zip \
com.apple.airport.preferences.plist \
com.apple.network.identification.plist \
com.apple.wifi.message-tracer.plist \
NetworkInterfaces.plist preferences.plist

Supprimez définitivement les fichiers :


$ sudo rm com.apple.airport.preferences.plist \
com.apple.network.identification.plist \
com.apple.wifi.message-tracer.plist \
NetworkInterfaces.plist preferences.plist

Vous pouvez aussi supprimer les fichiers une par une.

$ sudo rm com.apple.airport.preferences.plist

Et reproduire cette commande pour les 3 autres fichiers.

Cette opération supprime définitivement les fichiers de configuration du réseau et wifi de macOS. Vous avez le fichier Zip qui contient les fichiers sauvegardés en cas de besoin.

HD Rapin

iOS | #ios : Comment réinitialiser les réglages réseaux ?

Lorsque les problèmes réseaux apparaissent sur iOS (iPhone ou iPad) comme des sites impossibles à contacter, des temps de chargement trop longs ou plus simplement des coupures de réseau. Il se peut que la configuration réseau de votre appareil soit corrompu.

Ce n’est pas la panacée mais réinitialiser les réglages réseaux permet souvent de retrouver un appareil performant sur Internet.

Souvent inconnu, Apple propose un réinitialisation des réglages réseaux qui ne nécessite pas de réinitialiser l’ensemble des réglages de l’iPhone ou iPad. Voici où trouver cette commande :

  1. Ouvrir les réglages iOS
  2. Tapotez sur Réglages
  3. Sélectionnez Réinitialiser (tout en bas de la liste)
  4. Et tapotez sur Réinitialiser les réglages réseaux.

réglages réseau.jpeg

Idéalement redémarrez l’appareil. Occasionnellement des mots de passe seront demandés pour les accès bon ou au Wi-Fi sécuriser.

HDR

 

macOS : Réinitialiser toutes les préférences Wi-Fi afin de résoudre des problèmes de connexion.

Lorsque le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement, il faut procéder par étape. La première consiste à réinitialiser la PRAM et la puce SMC. Ensuite il faut effacer tous les réglages et procéder à la configuration de la connexion Wi-Fi.

Effacer toutes les préférences est parfois la bonne et ultime solution au problème. En effet, il peut arriver qu’un fichier soit corrompu et empêche le bon fonctionnement de la connexion.

Malheureusement Apple ne propose pas de nettoyer les préférences Wi-Fi vous devrez effectuer l’opération à la main :

Tous les fichiers de préférences des panneaux de préférences du système et en particulier ceux du Wi-Fi sont placés dans un dossier dont voici le chemin :

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Le plus simple pour vous y rendre est d’utiliser la combinaison de touches : command + Shift et G (⌘ + ⇧ + G ) et copiez le chemin ci-avant.

Les fans du terminal utiliseront la commande :

$ open /Library/Preferences/SystemConfiguration/

Là vous trouverez les préférences des panneaux de configuration du système. Vous devez supprimer les fichiers suivants :

  1. apple.airport.preferences.plist
  2. NetworkInterfaces.plist
  3. preferences.plist

Seront probablement présents (varie en fonction des versions de macOS)

  1. apple.wifi.message-tracer.plist
  2. apple.network.identification.plist

image-01 (liste des fichiers contenus dans le dossier : SystemConfiguration)

Fermez les préférences système, s’il est ouvert. Supprimez ces fichiers, le mot de passe du compte de session sera nécessaire et vous pourrez ensuite de nouveau configurer correctement la connexion Wi-Fi de votre Mac.

Si cela ne fonctionne toujours pas, réinstallez macOS en démarrant sur la partition de secours et en sélectionnant l’option Réinstaller Mac OS.

Henri Dominique Rapin