Voici un très bon article d’Andy Matuschak sur la façon d’approcher la relation Homme/logiciels.
User Interaction 101(En anglais)
Andy est connu pour son framework pour Cocoa « sparkle » qui propose la mise à jour des logiciels par Internet, un très grand nombre d’utilitaires l’utilise.
http://sparkle.andymatuschak.org/
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